Q&A

よくある質問

よくお寄せいただく買取に関するご質問

ご利用いただく前に多くいただくご質問をQ&A形式でまとめております。買取業界歴10年以上の経験と専門知識を活かし、貴金属や宝石をはじめ幅広い品目を一点ずつ丁寧に査定し、金額とその理由までわかりやすくご説明いたします。査定後にお断りいただいてもキャンセル料は一切かからないため、古い品物にどのくらいの価値があるか調べたい場合も、お気軽にご利用いただけます。

Q どのようなものを買い取ってもらえますか？買取対象になる商品は？
A

弊社では法に触れない限り、できる限り多くの商品をお買取りしております。

ご本人様が不要だと思われる商品も利用されたいと思う方がいらっしゃいます。

意外な商品に値打ちがある場合もございますのでお気軽にお問合せください。

Q 店頭買取以外の買取方法はありますか？
A

店舗によって買取方法の対応が異なりますので、詳しくは直接お問い合わせください。

Q 買取できない商品はありますか？
A

下記、一例になります。

債券、有価証券、保険等の金融商品、たばこ、動物用医薬品、漢方薬を含む医薬品、PSEマークのない家電、石油燃焼機器、学生服、警察・消防・郵便・運送業者などの制服など。

詳しくはお電話にてお気軽にお問い合わせください。

Q 身分証明書は必要ですか？また、どのような証明書が必要になりますか？
A

買取の際には公的機関が発行した身分証明書が必要となります。

・運転免許証

・住民票原本

・在留カード

・パスポート

・住基カード

・その他、公的機関の証明書

【国民年金手帳・母子健康手帳の場合】

※本人確認書類に記載されているお客様のご住所と同一のものが確認できる「納税証明書」「社会保険料領収書」「公共料金の領収書」の内、いずれか1点が必要になります。

Q 予約は必要ですか？
A

買取の事前予約は不要です。

営業時間内であればいつでも対応可能です。

Q キャンセル料はかかりますか？
A

店舗買取、宅配買取、出張買取、全て査定後のキャンセルは可能です。

その場合のキャンセル料はございません。

Q 未使用品の場合は定価に近い金額で買取可能ですか？
A

買取金額は、メーカー希望小売価格ではなく市場を考慮したものとなり、その価格にも変動がございます。

売却を検討されているタイミングでご相談いただく必要がございますので、詳しくはお電話やLINEからご連絡くださいませ。